Funktionsbaustein: Vorgangs- und Sachbearbeitungfeedback

Eigenschaft	Wert
Kennung	DArch-FBS-VGB
Hauptfähigkeit	E-Government
Geschäftsfähigkeit	E-Gov-Basisdienste
Version	0.1 (Entwurf)
GovStack-Bezug	Workflow Building Block

1 Management Summaryfeedback

Der Baustein „Vorgangs- und Sachbearbeitung" erlaubt die aufwandsarme Backend-Digitalisierung von antragsbasierten und antragslosen Verwaltungsprozessen. Er stellt dazu Oberflächen, Formulare und Schnittstellen zu IT-Verfahren auf Low-Code-/No-Code-Plattformen bereit und ermöglicht die vollständige digitale Bearbeitung von Verwaltungsvorgängen.

2 Systemkontextfeedback

Der Baustein interagiert mit:

• Initiierung einer Verwaltungsleistung (IVL): Entgegennahme eingehender Anträge
• Postfach und Interaktion (POI): Kommunikation mit Antragstellenden
• Nachweisdatenabruf (NDA): Automatisierter Abruf fehlender Nachweise
• Fachverfahren: Anbindung an bestehende Fachanwendungen

3 Kernfunktionalitätenfeedback

3.1 Vorgangsverwaltungfeedback

• Anlage, Bearbeitung und Abschluss von Vorgängen
• Statusverfolgung und Wiedervorlagen
• Fristenmanagement und Eskalation

3.2 Aufgabensteuerungfeedback

• Automatische Zuweisung an zuständige Sachbearbeiter:innen
• Vertretungsregelungen
• Priorisierung und Lastverteilung

3.3 Entscheidungsunterstützungfeedback

• Regelbasierte Entscheidungsvorlagen
• Prüfschritte und Checklisten
• Automatisierte Plausibilitätsprüfungen

3.4 Bescheiderstellungfeedback

• Generierung von Bescheiden aus Vorlagen
• Elektronische Signatur/Siegelung
• Zustellung über den Baustein Postfach und Interaktion

3.5 Workflowmanagementfeedback

• Konfigurierbare Geschäftsprozesse
• Parallele und sequentielle Bearbeitungsschritte
• Mitzeichnungs- und Freigabeprozesse

3.6 Integrationfeedback

• Anbindung an E-Akte (Elektronische Veraktung)
• Schnittstelle zum Baustein Ein- und Auszahlung
• Anbindung an Fachregister

4 Quellen und Referenzenfeedback

• GIB-Dienst „Vorgangs- und Sachbearbeitung"
• FIM (Föderales Informationsmanagement)
• XProzess-Standard