Zum Hauptinhalt springen

Funktionsbaustein: Werkstattmanagementfeedback

EigenschaftWert
KennungPWM
HauptfähigkeitEnterprise Ressource Planning
GeschäftsfähigkeitLogistik
BausteintypQuerschnittsfunktion

1 Management Summaryfeedback

Der Funktionsbaustein umfasst Funktionalitäten zur Unterstützung einer Fachwerkstatt für Kraftfahrzeuge und beinhaltet Funktionalitäten zur Erstellung, Planung, Verwaltung und Abwicklung von Werkstattaufträgen in Abhängigkeit von verfügbaren Ressourcen mit Termindisposition, externer Reparaturvergabe sowie Material- und Ressourceneinsatz und -planung im Kfz-Werkstattwesen.

2 Kernfunktionalitätenfeedback

2.1 Werkstattaufträge verwaltenfeedback

Werkstattaufträge können für geplante und ungeplante Reparaturen sowie Instandhaltungsbedarfe erstellt, geändert und verwaltet werden. Werkstattaufträge können zur Durchführung freigegeben und geschlossen werden. Aufträge können als PDF exportiert werden.

2.2 Externe Werkstattaufträge disponierenfeedback

Es kann ein standardisierter elektronischer Werkstattauftrag für die externe Beauftragung erstellt werden.

2.3 Werkstattaufträge planen und berechnenfeedback

Für die Durchführung von Reparaturen und Instandhaltungen können Kosten und Material, wie Ersatzteile, geplant und berechnet werden. Es können Ersatzteilliste, Materialliste und Arbeitsliste erstellt werden. Weiterhin können benötigte Ressourcen (Personal) für die Aufträge disponiert werden.

2.4 Werkstattaufträge nachhaltenfeedback

Während der Ausführung eines Werkstattauftrags kann der Fortschritt nachgehalten werden. Eine Material- und Lohnkostenrechnung kann pro Auftrag erstellt werden.

2.5 Werkstattaufträge steuernfeedback

Interne und Externe Werkstattaufträge können für die Planung tabellarisch und graphisch dargestellt werden. Es können Mängel, Aufträge, Ersatzteile, Lohnkosten pro Werkstattauftrag, Garantie bzw. Kulanz, Schaden- und Lebenszykluskostenrechnung dargestellt werden. Der Eingang von Werkstattaufträgen kann überwacht und kontrolliert werden, damit Dritte die Werkstattaufträge zwischen Antragsteller und Werkstatt steuern und kontrollieren können.

2.6 Ersatzteile und Werkzeuge verwaltenfeedback

Bestand und Ort von Ersatzteilen und Werkzeugen können verwaltet werden.

2.7 Werkstatttermine verwaltenfeedback

Es können Werkstatttermine mit einem Terminassistenten geplant, verwaltet und dargestellt werden. Es können Erinnerungen und Benachrichtigungen zu Werkstattterminen eingerichtet und verwaltet werden. Werkstatttermine können nach Bedarf als E-Mail versendet werden. Bei Bedarf können Werkstattersatzwagen disponiert werden.

2.8 Elektronisches Serviceheft und Belege verwaltenfeedback

Die Instandhaltungshistorie von Kfz kann elektronischen Serviceheft nachgehalten und verwaltet werden. Belege können elektronisch nachgehalten werden.

3 Schnittstellenfeedback

  • Werkstattaufträge übermitteln : Es können Werkstattaufträge in standardisiertem Format elektronisch übermittelt werden. Berichte erzeugen und exportieren : Es können Statistiken zu Schäden und Mängeln erstellt und exportiert werden (z.B. zur Datenbewirtschaftung ). Schnittstellen zu Infrastrukturdiensten : Identity-Access-Management
  • Standard-Arbeitsplatz und Ultramobile IT
  • Betriebsplattform und Netze .

4 Abgrenzungfeedback

Der Funktionsbaustein umfasst nicht die Reparatur, Wartung und Instandhaltung außerhalb des Bereichs Kraftfahrzeuge ( Instandhaltung ) oder die Funktionsbausteine Wirtschaftlichkeitsuntersuchung oder Materialwirtschaft .

5 Quellen und Referenzenfeedback