Funktionsbaustein: Wirkungscontrollingfeedback
| Eigenschaft | Wert |
|---|---|
| Kennung | PWC |
| Hauptfähigkeit | Strategie, Planen und Steuern |
| Geschäftsfähigkeit | Controlling |
| Bausteintyp | Querschnittsfunktion |
1 Management Summaryfeedback
Der Gegenstand des unterstützten Wirkungscontrollings reicht über das Ressourcencontrolling hinaus und betrachtet die Wirkungen (Output und Outcome) des Verwaltungshandelns. Der Funktionsbaustein umfasst die Planung, Erhebung, Aufbereitung und Kontrolle von Leistungs- und Wirkungskennzahlen für das Management hinsichtlich der Zielerreichung zeitlicher, inhaltlicher und finanzieller Art, der Betrachtung von Kosten bzw. Aufwand im Verhältnis zu Wirkungen sowie die Bewertung von Risiken. Hierfür setzt das Wirkungscontrolling vielfältige Instrumente ein. Diese reichen von einfachen Soll-Ist-Vergleichen bis zu Management-Informationssystemen.
2 Kernfunktionalitätenfeedback
2.1 Wirkungscontrolling durchführenfeedback
Für das Ressourcencontrolling und das operative Controlling sind zahlreiche Kernfunktionen anderer Funktionsbausteine vorgesehen (z.B. Liegenschaftsverwaltung, Personalverwaltung, Beschaffung, Haushaltsbewirtschaftung, IT -SM). Daher soll der Funktionsbaustein „Leistungs- und Wirkungscontrolling“ das Controlling der Wirkung des Verwaltungshandelns mit entsprechenden definierten und gemessenen Kennzahlen über einen längeren Zeitraum unterstützen.
2.2 Leistungscontrolling durchführenfeedback
Die durch die Verwaltung erbrachten Leistungen oder Produkte können geplant, gesteuert und kontrolliert werden. Die Kennzahlen sollen durch die nutzenden Behörden frei gestaltet werden können.
3 Schnittstellenfeedback
- Ressourcendaten übernehmen : Über eine quelloffene Standardschnittstelle gemäß den Architekturrichtlinien des Bundes können Daten aus anderen (Ressourcen-)Controllingsystemen bezogen werden. Ressourcendaten übergeben : Über eine Standardschnittstelle gemäß den Architekturrichtlinien des Bundes können Daten in andere Systeme (z.B. Entscheidungsunterstützung , Datenbewirtschaftung und Massendatenanalyse übertragen werden. Schnittstellen zu Infrastrukturdiensten : Identity-Access-Management
- Standard-Arbeitsplatz und Ultramobile IT
- Betriebsplattform und Netze .
4 Abgrenzungfeedback
Der Funktionsbaustein umfasst nicht die Funktionsbausteine Kosten- und Leistungsrechnung , Wirtschaftlichkeitsuntersuchung , Projektmanagement , IT-Rahmenplanung , Entscheidungsunterstützung , IT-Service-Management und Prozessmanagement . Der Funktionsbaustein umfasst nicht die Instrumente des Controllings Datenbewirtschaftung , Massendatenanalyse , Entscheidungsunterstützung . Der Funktionsbaustein unterstützt nicht das Ressourcencontrolling, das in anderen Funktionsbausteinen wie IT-Service-Management umgesetzt wird.